提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论dhtx：好评
朋友来玩，帮忙订的酒店，位置很好，但是房间有些旧了，价格很不错
会员5902：好评
酒店比较老旧了。不过地段真是好。出门里海边就几十米。出门向右可以去极地海洋世界，向左可以去石老人海水浴场，都只有1公里。晚上沿着海边散步是个不错的选择。吃饭啥的略有不便。去石老人社区有好多吃的。
会员5571：好评
老式的招待所和疗养院的感觉，房间旧差，设施简单，卫生间不敢用。床也一般。但是这酒店胜在外面环境优美，一进门一个网球场，特别适合休闲度假，门口就是海边，晚饭后去散个步也是不错，不过下次来旅游，我不会选了。